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苏宁云信客服客户端卖家电脑版 V5.3.5.3

苏宁云信客服客户端卖家电脑版 V5.3.5.3

评分:7.3
  • 软件大小:103.20 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件等级:
  • 软件类别:商业软件
  • 软件性质:PC电脑软件
  • 软件版本:V5.3.5.3
  • 运行环境:winAll
  • 授权形式:免费下载
  • 更新时间:2023-01-17 08:35:18
  • 软件介绍

  苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台,它是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。

苏宁云信客服客户端

功能介绍

  1、多会话管理,沟通便捷

  支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

  2、会话转移,提升效率

  支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。

  3、会员、订单信息,会话小结

  会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭。

  4、服务监控,实时掌控

  实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。

更新日志

  1、订单查询跨年bug修复。

  2、订单备注中文输入法bug修复。

  3、优化云信界面交互。

  4、会员信息增加会员编号。

  5、优化商品链接跳转为单击。

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